FAQ
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Allgemeines
Wir erstellen moderne, professionelle Websites speziell für Arztpraxen und medizinische Einrichtungen.
Der Fokus liegt darauf, Ihre Praxis digital so aufzustellen, dass:
- Patienten schnell die richtigen Informationen finden
- Ihr Team entlastet wird
- Ihre Praxis professionell wahrgenommen wird
Zusätzlich unterstützen wir Praxen bei Neugründungen und Übernahmen mit einem durchgängigen Außenauftritt.
Unser Angebot richtet sich an:
- etablierte Arztpraxen
- Neugründungen
- Praxisübernahmen
- Praxen im Wachstum oder Wandel
Besonders sinnvoll ist es für Praxen, die:
- viele telefonische Anfragen reduzieren möchten
- Abläufe strukturieren wollen
- ihren Außenauftritt modernisieren möchten
- von Beginn an professionell auftreten wollen
Ja. Wir begleiten Sie von Anfang an beim Aufbau eines professionellen Auftritts.
Dazu gehören:
- Entwicklung eines passenden Erscheinungsbildes
- Logoerstellung
- Gestaltung der Website
- Abstimmung aller visuellen Elemente
So entsteht ein konsistenter und vertrauenswürdiger Eindruck Ihrer Arztpraxis von Anfang an.
Ja. Auf Wunsch erhalten Sie alles aus einer Hand.
Wir gestalten unter anderem:
- Logos
- Visitenkarten
- Terminkarten
- Praxisschilder
- Privatrezepte
- Briefpapier
Alle Materialien sind visuell aufeinander abgestimmt und passen zu Ihrer Website.
Wir sind spezialisiert auf medizinische Websites und Praxisauftritte.
Das bedeutet:
- Wir haben Verständnis für typische Praxisabläufe
- Fokus auf Entlastung und klare Patientenführung
- Kombination aus Website, Design und Praxismaterialien
- rechtssichere Umsetzung
Sie erhalten keine Standard-Webseite, sondern ein abgestimmtes Gesamtkonzept.
Ablauf und Zusammenarbeit
Der Prozess ist klar strukturiert:
- Analyse Ihrer aktuellen Situation und Ziele
- Struktur und Konzept
- Design und Umsetzung (Website und ggf. Materialien)
- Abstimmung und Anpassung
- Veröffentlichung und Übergabe
Sie haben einen zentralen Ansprechpartner für alle Themen.
Sehr wenig.
Ein Erstgespräch sowie das Ausfüllen unseres auf Ihre Arztpraxis optimierten kurzen Fragebogens reichen aus.
Den Großteil übernehmen wir, damit Sie sich um Ihre PatientInnen und den Praxisalltag kümmern können.
In der Regel innerhalb von zwei bis vier Wochen, abhängig vom Umfang.
Alle Schritte werden eng mit Ihnen abgestimmt.
Ihr Feedback wird jederzeit berücksichtigt.
Kosten und Leistung
Die meisten Projekte liegen im unteren bis mittleren vierstelligen Bereich, abhängig von Umfang und Funktionen.
Zusätzliche Leistungen wie Logo oder Printmaterialien werden individuell abgestimmt.
Mehrere Anbieter bedeuten:
- Abstimmungsaufwand
- uneinheitliches Erscheinungsbild
- höhere Fehleranfälligkeit
Ein zentraler Ansprechpartner sorgt für:
- klare Kommunikation
- konsistentes Design
- effizientere Umsetzung
Je nach Umfang können Kosten für Hosting, Wartung und Betreuung anfallen.
Diese stellen sicher, dass Ihre Website zuverlässig und aktuell bleibt.
Ergebnisse und Nutzen
Eine gut strukturierte Website sorgt dafür, dass:
- Patienten weniger anrufen, weil Informationen klar auffindbar sind
- häufige Fragen direkt beantwortet werden
- Abläufe effizienter werden
- Ihr Team entlastet wird
Zusätzlich stärkt sie das Vertrauen in Ihre Praxis.
Das kann ein Effekt sein, ist aber nicht immer das Hauptziel.
Wichtiger ist:
- die richtigen Patienten anzusprechen
- Anfragen gezielt zu steuern
- Ihre Praxis klar und professionell zu präsentieren
Das Verhalten von Patienten hat sich stark verändert: Über 80 % informieren sich heute online, bevor sie eine Praxis auswählen.
Das bedeutet:
Ihre Website und Online-Präsenz entscheidet oft mit darüber, ob sich ein Patient für Ihre Praxis entscheidet oder eine andere kontaktiert.
Eine moderne, gut strukturierte Website sorgt dafür, dass Ihre Praxis:
- professionell wahrgenommen wird
- Vertrauen aufbaut
- überhaupt in die engere Auswahl kommt
Sie ist damit weniger ein „Marketing-Tool“, sondern ein zentraler Bestandteil Ihres Praxisauftritts.
Ja. Sie erhalten auf Wunsch ein System, mit dem Sie Inhalte selbst anpassen können.
Alternativ übernehmen wir das für Sie.
Eine gute Website:
- beantwortet typische Patientenfragen klar
- reduziert unnötige Kontaktanfragen
- ist übersichtlich und schnell
- ist für mobile- und Desktop-Geräte optimiert
- unterstützt Ihren Praxisalltag
Technik und Sicherheit
Ja. Wir berücksichtigen alle relevanten Datenschutzanforderungen.
Im Rahmen der laufenden Betreuung achten wir zudem darauf, gesetzliche Änderungen frühzeitig zu berücksichtigen und Ihre Website entsprechend anzupassen.
So bleibt Ihre Website dauerhaft auf dem aktuellen Stand und rechtlich möglichst abgesichert.
Auf Wunsch erstellen wir Ihre Website barrierearm bzw. barrierefrei nach aktuellen Standards.
Das umfasst unter anderem:
- klare Struktur
- gute Lesbarkeit
- einfache Bedienbarkeit
- Unterstützung für Screenreader
Rechtlich relevant ist dies insbesondere durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das ab 2025 Anforderungen an bestimmte digitale Angebote stellt.
Ob Ihre Praxis betroffen ist, klären wir im Erstgespräch.
Strategie und Positionierung
Eine neue Website ist sinnvoll, wenn:
- viele wiederkehrende Patientenfragen auftreten
- Ihr Team stark ausgelastet ist
- Ihre aktuelle Website unübersichtlich oder veraltet ist
- Ihr Online-Auftritt nicht mehr zu Ihrer Praxis passt
Kurzfristig ja.
Langfristig erwarten Patienten jedoch einen professionellen Online-Auftritt und klare Informationen.
Abschluss
Ihr Kontakt
Max Waidelich
Kundenbetreuung
